Bij Matching Vitality werken we op afspraak van maandag t/m zaterdag tussen 08.00 & 20.00 uur. 

Wij bieden Small Group Training, Personal Training, massagebehandelingen en voedingsbegeleiding aan. Alle afspraken en lessen worden vooraf ingepland.

Bij Matching Vitality kun je op verschillende manieren betalen. Massagebehandelingen kunnen per pin of contant (gepast) worden voldaan.

Voor trainingen bieden we meerdere opties, zoals een 3-maandenabonnement met een bepaald aantal credits. Eén credit staat gelijk aan één training.

Ben je nieuw en geïnteresseerd in onze trainingen? Voor de Small Group Trainingen kun je altijd een gratis proefles aanvragen. 

Tijdens deze vrijblijvende kennismaking vertellen we je graag meer over onze studio, het aanbod, de kosten en de mogelijkheden.

Let op! Voor Personal Training bieden wij geen proefles aan.

Massages:

Je hoeft geen eigen handdoek mee te nemen voor de massages. Er zijn schone massagedoeken aanwezig in de praktijkruimte.

Functioneel trainen/personal training: 

Voor deze trainingen is het meenemen van een handdoek wel verplicht, dit i.v.m. de hygiene.

Op dit moment bieden we geen cadeaubonnen meer aan. 

Wanneer je nog een cadeaubon hebt voor een massage willen we je vragen om even contact op te nemen via het contactformulier. We zullen je aanvraag voor massage via deze weg behandelen.

Zorg je er wel voor dat je deze bon meeneemt na de afspraak? Anders ben ik genoodzaakt om alsnog de afspraak in rekening te brengen. 

Op alle cadeaubonnen en/of strippenkaarten staat een vervaldatum, dit is een termijn van minimaal 6 maanden en maximaal 1 jaar.  Na deze datum is de cadeaubon ook niet meer geldig.

Matching Vitality is niet verantwoordelijk om je op de hoogte te houden van de vervaldatum. 

Afspraak maken bij Matching Vitality

Op dit moment nemen wij tijdelijk geen nieuwe klanten meer aan voor massagebehandelingen. Door de toenemende drukte en de beperkte beschikbaarheid binnen onze agenda hebben wij ervoor gekozen een klantenstop in te voeren.

Wij vinden het belangrijk om iedere behandeling met voldoende aandacht, rust en kwaliteit te kunnen blijven aanbieden. Om die kwaliteit te waarborgen, werken wij momenteel met een zeer beperkt aantal beschikbare behandelmomenten per week.

Ook voor bestaande klanten geldt dat het aantal beschikbare plekken beperkt is. Hierdoor kunnen wij helaas niet altijd inspelen op last-minute aanvragen of afspraken op korte termijn. Wij adviseren daarom om behandelingen ruim van tevoren in te plannen.

Wanneer er geen beschikbare momenten meer zijn, betekent dit ook daadwerkelijk dat de agenda volledig vol staat. Uiteraard mag je altijd een e-mail sturen voor eventuele last-minute mogelijkheden, maar wij kunnen hierin geen garanties bieden.

Zodra er weer ruimte ontstaat voor nieuwe massageklanten, zullen wij dit communiceren via de website. Bedankt voor jullie begrip en vertrouwen.

Kennismaking & Small Group Training -

Vrijblijvende kennismaking

Wij werken bewust niet met tarieven of directe inschrijvingen via de website. Vanuit ons concept vinden wij persoonlijk contact en een passende begeleiding veel belangrijker dan simpelweg iemand aanmelden voor een abonnement.

Daarom starten wij altijd met een vrijblijvende kennismaking op locatie. Tijdens deze kennismaking kun je de studio bekijken, kennismaken met ons en bespreken we jouw doelen, wensen en eventuele aandachtspunten. Op die manier kunnen wij eerlijk beoordelen of onze manier van werken daadwerkelijk bij jou past en of wij jou hierin goed kunnen begeleiden.

Via alleen e-mailcontact is dit vaak lastig in te schatten. Daarnaast zijn wij geen reguliere sportschool. Wij vinden het juist belangrijk om eerst het verhaal achter de hulpvraag te kennen, zodat we een passend en eerlijk advies kunnen geven.

“Eerst het verhaal, daarna het advies. Geen standaard aanpak, maar begeleiding die écht bij jou past.”

Heb je interesse in een kennismaking?

Neem dan gerust contact met ons op via e-mail.

Wat weten als je voor een eerste keer komt trainen

• Draag comfortabele sportkleding en schone binnensportschoenen
• Neem een flesje water en een schone handdoek mee
• Zorg dat je op tijd aanwezig bent voor de start van de training (tenminste 5-10 minuten voor de training).

Zo haal je het maximale uit jouw training!

Wanneer je online een afspraak maakt, dan ga je akkoord met de boekingsvoorwaarden (algemene voorwaarden). 

Binnen deze voorwaarden wordt er o.a. aangegeven hoe het werkt wanneer je op het laatste moment verhinderd bent. Je kunt de algemene voorwaarden terugvinden op de website van Matching Vitality.

Het annuleringsbeleid

Wanneer je een afspraak maakt, dan blokkeer je een moment voor jezelf, hierdoor kan iemand anders deze plek niet meer reserveren. Soms komt het voor dat je ineens niet meer kunt langskomen voor een afspraak. 

Hoe werkt de annulering van een afspraak?

Aangezien ik een beperkt aantal plekken heb per dag, wil ik daar zorgvuldig mee omgaan.  Als mensen verstek laten gaan of zich te laat afmelden, worden er kosten in rekening gebracht. Hiervoor gelden de volgende regels: 

• Gemaakte afspraken kunnen tot 48 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos worden geannuleerd via telefonisch contact (voicemail/Whatsapp) en/of e-mail.
• Binnen 24 uur geannuleerde afspraken worden voor 50% in rekening gebracht. 
• Buiten de 24 uur en/of het niet geannuleerde afspraken worden voor 100% in rekening gebracht.
• Bent u onverhoopt verhinderd, niet lekker of ziek, dan is het toegestaan om iemand anders in uw plaats naar de massageafspraak te laten gaan.

Voor de Small Group Trainingen kun je direct een gratis proefles plannen via het rooster op onze website. Kies een datum en tijd, selecteer de optie ‘Proefles – Dagpas’, vul je gegevens in en bevestig je afspraak. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.

Kom je er niet uit met het rooster? Dan kun je ook altijd even een e-mail sturen naar info@matchingvitality.nl

 of het contactformulier op de website invullen.

Voor Personal Training bieden wij helaas geen proefles aan.